Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le traitement des données personnelles collectées sur ce site est effectué par :
LB Derm
Auto-entrepreneur à partir de septembre 2025 — Dermopigmentation réparatrice et maquillage permanent
SIRET : 
Responsable : Lou BERTEAUX
Contact :       lbderm14@gmail.com       06.18.47.67.25

2. Données collectées

Dans le cadre de ses activités, LB Derm peut être amenée à collecter les données personnelles suivantes :

• Nom et prénom,

• Numéro de téléphone,

• Adresse email,

• Informations nécessaires à la prestation (type de prestation choisie, préférences, etc.),

• Données de santé relatives aux contre-indications médicales (uniquement en cas de nécessité pour l'acte de dermopigmentation).

La collecte de données de santé est réalisée uniquement avec le consentement explicite du client et dans la stricte limite nécessaire à la réalisation de la prestation.

3. Finalités du traitement

Les données collectées par LB Derm ont pour finalités :

• La gestion des prises de rendez-vous et des prestations,

• La communication d’informations pratiques relatives aux rendez-vous,

• Le suivi des prestations (notamment pour la gestion des retouches),

• L’envoi éventuel d’informations commerciales, promotions ou nouveautés (avec consentement préalable),

• La gestion des obligations légales et réglementaires.

4. Base légale du traitement

Le traitement des données repose sur :

• L’exécution du contrat (article 6.1.b du RGPD),

• Le consentement pour certaines données spécifiques (notamment les données sensibles de santé) (article 9.2.a du RGPD),

• L’obligation légale pour certaines obligations comptables (article 6.1.c du RGPD).

5. Destinataires des données

Les données personnelles collectées sont exclusivement destinées à LB Derm.
Aucune donnée n’est cédée ni vendue à des tiers.

Cependant, les prestataires techniques assurant l’hébergement du site ou la maintenance informatique peuvent être amenés à accéder aux données, dans le respect du RGPD.

6. Durée de conservation des données

Les données personnelles sont conservées :

• Pendant 3 ans après le dernier contact pour les données de prospection commerciale,

• Pendant 5 ans pour les documents contractuels (devis, factures),

• Pendant 1 an après la fin de la relation commerciale pour les informations médicales collectées (en cas de soin spécifique).

Au terme de ces durées, les données sont supprimées ou anonymisées.

7. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, toute personne concernée dispose des droits suivants :

• Droit d’accès (obtenir une copie de ses données),

• Droit de rectification (mettre à jour ou corriger ses données),

• Droit d’opposition (s’opposer au traitement pour motifs légitimes),

• Droit à la limitation du traitement,

• Droit à l’effacement (« droit à l’oubli »),

• Droit à la portabilité des données (obtenir ses données dans un format structuré).

Pour exercer ces droits, il suffit d’envoyer une demande écrite à :
📧 lbderm14@gmail.com

LB Derm s’engage à répondre à toute demande dans un délai d’un mois maximum.

8. Sécurité des données

LB Derm met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité, la confidentialité et l’intégrité des données personnelles.

9. Cookies

Pour toute information relative aux cookies utilisés sur le site, l’utilisateur est invité à consulter la Politique de cookies.

10. Réclamation auprès de la CNIL

Si l’utilisateur estime que ses droits ne sont pas respectés, il peut introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :
www.cnil.fr

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